الشروط العامة للبيع والاستخدام

نسخة مؤقتة CGV-2026-10. ينظّم هذا النص استخدام المنصة إلى حين نشر الصياغة النهائية التي يعدّها مستشارنا القانوني كنسخة جديدة مؤرّخة.

1. الغرض

ROBY TRADE سوق إلكترونية مجانية بين الشركات تربط بين المورّدين والموزّعين المحترفين. المنصة ليست طرفًا في عقود البيع المبرمة بين أعضائها.

2. التسجيل

التسجيل مخصّص للمحترفين (شركات، عاملون لحسابهم الخاص). يُؤكَّد كل حساب برمز يصل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني؛ ولا يمكن لرقم هاتف محمول واحد أن يرتبط بأكثر من حساب مؤكّد. أنتم مسؤولون عن سرية كلمة المرور.

3. المورّدون الموثّقون

لا ينشر المورّد إلا بعد توثيق شركته (ملف مكتمل، السجل الرسمي للبلد، الموقع الإلكتروني). تثبت الشارة وجود الشركة في السجلات، ولا تضمن جودة المنتجات ولا تنفيذ الطلبات.

4. الطلبات والدفع

الطلب المقدَّم عبر ROBY TRADE هو نية شراء تفتح محادثة بين الشركتين. لا تحصّل المنصة أي مدفوعات ولا تحتفظ بأي مبالغ ولا تتدخل في التسليم. يُتفق على السعر وتكاليف الشحن والمهل وطريقة الدفع مباشرة بين المورّد والموزّع. تُحفظ مع كل طلب نسخة هذه الشروط المقبولة عند تقديمه.

5. المجانية والعروض الترويجية

التسجيل والنشر والبحث والمراسلة مجانية. الخدمة الوحيدة المدفوعة هي إبراز منتج (10 يورو لليوم، 30 يورو للأسبوع، شاملة الضريبة) وتُسدَّد بالبطاقة عبر Stripe مع فاتورة.

6. التزامات الأعضاء

• نشر معلومات صحيحة عن الشركة ومنتجاتها.
• عدم عرض منتجات مقلّدة أو محظورة أو خاضعة لتنظيم دون ترخيص.
• عدم إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها.
• احترام قواعد أمان التعاملات (صفحة «أمان التعاملات»).

7. الإشراف والعقوبات

يجوز لـ ROBY TRADE تنبيه عضو أو إلغاء نشر منتج أو سحب شارة أو تعليق حساب مؤقتًا أو نهائيًا في حال الإخلال أو ورود بلاغ مُسند أو الاشتباه في احتيال، مع إبلاغ الشخص المعني بالسبب.

8. المسؤولية

تقدّم ROBY TRADE المنصة «كما هي» ولا تتحمل المسؤولية عن النزاعات التجارية بين الأعضاء أو عيوب المنتجات أو الخسائر المالية الناتجة عن دفع تم خارج المنصة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون البلجيكي. يختص قضاء بروكسل بأي نزاع يتعلق بالمنصة، دون الإخلال بالقواعد الآمرة المطبّقة على المحترفين المقيمين في بلدان أخرى.