Politique de confidentialité

Version provisoire PRIV-2026-10. Texte en attente de validation par notre juriste (RGPD).

Responsable du traitement

ROBY TRADE, Bruxelles (Belgique). Contact : via votre espace ou l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Données collectées

• Compte : nom, prénom, e-mail, numéro de mobile, pays, langue, mot de passe (haché).
• Entreprise (fournisseurs) : raison sociale, numéro d'entreprise, adresse, téléphone, e-mail professionnel, site Internet, logo.
• Activité : produits publiés, commandes, messages, likes, signalements, notifications, adresse IP et navigateur des sessions.

Finalités et bases légales

Fourniture du service (contrat), vérification des entreprises et prévention de la fraude (intérêt légitime et obligations légales), envoi des codes de confirmation (contrat), facturation des promotions (obligation légale), amélioration du service (intérêt légitime).

Qui voit quoi

Le numéro de TVA et l'e-mail professionnel ne sont jamais affichés. Les coordonnées d'un fournisseur ne sont visibles que par les distributeurs connectés. Les messages ne sont lus que par leurs participants ; l'équipe y accède uniquement en cas de signalement ou de détection automatique d'un risque.

Sous-traitants

Hébergement en Union européenne (Scaleway, Paris ; Vercel, Paris). Envoi de SMS et d'e-mails (Twilio, Brevo). Paiement des promotions (Stripe). Traduction automatique des messages (DeepL).

Durée de conservation

Compte : tant qu'il est actif, puis anonymisation à la suppression. Commandes et messages : 5 ans (preuve commerciale), sous un nom neutre après suppression du compte. Journaux techniques : 12 mois.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition : depuis « Mon compte » (modification, suppression) ou par écrit. Vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (Belgique).

Cookies

Un seul cookie de session (connexion), strictement nécessaire. Aucun traceur publicitaire.